Продолжается исследование розничных магазинов «Непроспи» с помощью маркетингового инструмента «Тайный покупатель» в регионах присутствия компании.
Основной целью является соответствие качества обслуживания покупателей внутренним методологиям компании. В середине августа 2020 года исследования «Тайный покупатель» были проведены в городе Краснокамск Пермского края. В магазинах сети были показаны хорошие результаты, небольшие недочеты были устранены в течение недели.
Мы постоянно заботимся об улучшении качества обслуживания покупателей. Поэтому подобные исследования будут продолжены во всех регионах, где представлены розничные магазины «Непроспи».