Официальный сайт ФРС «Непроспи»
Войти
Логин
Пароль
Отличный товар. Оптовая цена
Заказать звонок
Логин
Пароль

Возврат товара


Правила обмена и возврата

Покупатель в течение 14 дней с момента получения заказа может обменять или вернуть не подошедший товар в тот магазин, где он был приобретен. Помимо самого товара для оформления возврата нужно приложить заполненное заявление на возврат и чек.

Причинами для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:
  • производственный брак;
  • не подошли размер, фасон, цвет, длина и т.д.;
  • доставлен не тот товар, который был указан в заказе.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Внимание!

Согласно п. 5 «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)» Постановления Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., не подлежат возврату и обмену следующие товары надлежащего качества:
  • носки;
  • капроновые изделия;
  • нижнее белье;
  • полотенца;
  • постельное белье — комплекты и отдельные предметы;
  • скатерти в комплекте с салфетками и в качестве отдельных предметов;
  • стеганые одеяла.
Товары надлежащего качества, подлежащие возврату и обмену:
  • халаты банные;
  • пледы;
  • покрывала;
  • подушки;
  • одеяла, кроме стеганых.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате банковской картой возврат будет осуществлен на ту же карту, с которой была произведена оплата заказа.

Перечисление денежных средств осуществляется в срок до 10 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет покупателя зависит от внутреннего регламента банка-получателя.